Zeta Club&Resort; seleziona FRONT OFFICE
Per la stagione Aprile–Ottobre, Zeta Club&Resort; è alla ricerca di una figura Front Office da inserire all'interno delle proprie strutture.
Cerchiamo una persona dinamica, orientata all'ospite e capace di gestire l'esperienza di soggiorno con professionalità, empatia e attenzione ai dettagli.
Responsabilità principali
· Coordinamento delle attività di Reception
· Accoglienza degli ospiti e gestione delle relazioni per garantire un soggiorno piacevole
· Anticipazione dei bisogni degli ospiti e gestione delle richieste
· Supporto alla selezione e gestione del personale di Front Office
· Motivazione del team Ricevimento e controllo degli standard di servizio
· Verifica e aggiornamento delle informazioni sullo stato delle camere
· Gestione e risoluzione delle problematiche degli ospiti
· Controllo di cassa a fine turno
· Partecipazione a briefing e riunioni operative
· Monitoraggio della soddisfazione della clientela
· Gestione messaggi, posta, pacchi e documentazione operativa
Requisiti
· Esperienza pregressa nel ruolo
· Buona conoscenza della lingua inglese
· Ottime capacità relazionali e comunicative
· Spiccata propensione al problem solving
· Precisione, affidabilità e cura dei dettagli
Zeta Club&Resort; offre
· Ambiente di lavoro giovane e stimolante
· Team dinamico con possibilità di crescita professionale
· Contratto stagionale a tempo determinato
· Orari di lavoro su turni
· Possibilità di alloggio
· Inserimento immediato in una realtà solida e in continua espansione
Se la tua attitudine naturale è creare esperienze di soggiorno memorabili, Zeta Club&Resort; è il contesto ideale per esprimere il tuo valore professionale.
Candidature
Invia il tuo CV a:
Contratto di lavoro: Tempo completo, Part-time
Retribuzione: €900,00 - €1.600,00 al mese
Ore previste: 40 a settimana
Sede di lavoro: Di persona