Profilo Una struttura turistica situata nel Delta del Po, in provincia di Rovigo, ricerca una figura di Receptionist per potenziare il proprio presidio di front office.
Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.
La posizione e' inserita nel contesto del settore Turismo/Hotel/Ristoranti e prevede un ruolo centrale nell'accoglienza di ospiti italiani e internazionali, nella gestione delle informazioni e nel coordinamento delle principali attivita di reception.
La persona selezionata avra contatti quotidiani con il pubblico e con il territorio circostante, contribuendo al corretto funzionamento della struttura durante la stagione.
Il ruolo richiede senso di responsabilita, precisione nella gestione delle procedure e attenzione alla qualita del servizio offerto.
E' prevista un'interazione costante con le diverse funzioni interne, con l'obiettivo di garantire un'esperienza ordinata e strutturata agli ospiti durante l'intero soggiorno.
Responsabilita Accogliere gli ospiti in arrivo presso la struttura turistica, fornendo informazioni chiare e complete sul soggiorno.
Gestire le operazioni di check-in e check-out, assicurando correttezza dei dati e rispetto delle procedure interne.
Rispondere a telefonate, email e richieste di informazioni, smistando le comunicazioni alle funzioni competenti quando necessario.
Supportare la gestione delle prenotazioni della struttura turistica, aggiornando con precisione calendari e registri interni.
Fornire informazioni di base sul territorio del Delta del Po, indirizzando gli ospiti ai servizi disponibili in zona.
Skill e Professionalita Capacita di relazione con il pubblico e comunicazione chiara, sia in presenza sia a distanza.
Organizzazione del lavoro e gestione ordinata delle attivita di front office in contesti con flussi di ospiti variabili.
Attenzione al dettaglio nella registrazione dei dati di soggiorno e nella compilazione dei documenti richiesti.
Capacita di utilizzo di strumenti informatici di base per email, gestione documenti e semplici procedure amministrative.
Attitudine a collaborare con colleghe e colleghi di altri reparti, mantenendo un flusso informativo costante e preciso.
Benefit Informazioni Aggiuntive Si richiedono buona padronanza della lingua inglese, tedesca e del pacchetto Office, nonché disponibilita nel periodo estivo.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xjrgpwk
N.1100-SG del 26.11.2004).