Per conto di struttura commerciale con esperienza nella gestione delle consulenze telefoniche si ricerca una risorsa da inserire come addetto/a al centralino e supporto commerciale. La figura sarà punto di contatto iniziale con i clienti, fornendo informazioni sui prodotti/servizi e supportando il team commerciale nelle attività di consulenza e follow-up. Mansioni principali: Gestione delle chiamate in ingresso e primo contatto con i clienti Fornire informazioni commerciali di base su prodotti e servizi Supporto al team commerciale nella gestione degli appuntamenti e delle consulenze Aggiornamento database clienti e registrazione delle interazioni Follow-up dei clienti e monitoraggio richieste per possibilità di vendita Smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti Requisiti richiesti: Esperienza anche breve in attività commerciali, consulenziali o in uffici strutturati Buone capacità comunicative, orientamento al cliente e attitudine alla vendita Conoscenza della lingua inglese livello minimo B1 (per contatti esteri) Diploma di scuola secondaria di secondo grado Padronanza strumenti informatici di base (Office, posta elettronica, CRM) Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile Orario full-time: 09:00 13:00 / 14:00 18:00, dal lunedì al venerdì Affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure interne e sui prodotti. by helplavoro.It