TECNICO HELP DESK 2° LIVELLO - APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L.68/99
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In Job S.p.A. career center di Bologna, per strutturata azienda cliente specializzata in contenuti legati alla Proprietà Intellettuale (marchi e brevetti internazionali) con numerose sedi in Italia e nel Mondo, seleziona.
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Mansioni
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Fornire assistenza tecnica sia da remoto che on-site agli utenti aziendali
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Eseguire interventi di installazione, configurazione di Pc, stampanti e altre perifiche
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Ripristinare le funzionalità hardware e software delle postazioni di lavoro aziendali
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Identificare e risolvere le problematiche software relative anche alla suite Office 365, Teams, Outlook
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Identificare e risolvere problematiche di rete
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Requisiti
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Diploma tecnico o laurea triennale in Ingegneria Informatica
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Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruolo analogo
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Conoscenza in ambito Networking e sistemi di Back up
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Ottima conoscenza dei sistemi Operativi Microsoft e della Suite Office 365
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Conoscenza dei principali sistemi Antivirus (Defender, Trellix…)
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Principali servizi server di Microsoft (File server, Prin server…)
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Buona conoscenza della lingua inglese (specie per lettura e comprensione di documenti e testi tecnici)
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Gradita conoscenza di Microsoft Azure, Active Directory
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Passione e curiosità per il settore informatico
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Gradite certificazioni tecniche in ambito informatico
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Ottime doti relazionali
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Necessaria appartenenza alle Categorie Protette L.68/99
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Caratteristiche dell'offerta
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Contratto: assunzione diretta in azienda cliente - CCNL Commercio e Servizi
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Sede azienda cliente : Bologna (attività prevalentemente svolta in sede con possibilità di alcune giornate di lavoro da remoto mensili)
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Orario di lavoro : full time - Lun- Ven - ma si valuta anche possibile orario part-time