Posizione aperta: Back Office Junior
Sede di lavoro: Parma – Lavoro in presenza
Disponibilità:
· Lunedì-Venerdì (Full Time)
· Contratto di lavoro: Tempo completo
MultiDialogo, primaria software-house si occupa di realizzare prodotti e servizi digitali ad uso esclusivo degli amministratori di condominio, oggi è alla ricerca di una figura junior, da inserire all'interno del reparto Assistenza e Back Office.
Attualmente si ricerca neolaureati o diplomati per inserirli con contratto di lavoro a tempo pieno in una realtà dinamica e in espansione.
Ruolo e responsabilità
Assistenza telefonica con gli amministratori di condominio
Predisposizione al contatto telefonico con clienti (chiamate inbound e outbound)
Predisposizione all'utilizzo di strumenti informatici (gestione mail)
Ottima conoscenza del pacchetto office
Ottime capacità organizzative e flessibilità
Ottime capacità comunicative e di lavoro in Team (adeguate doti relazionali)
Abitudine a lavorare per obiettivi progressivi
Forte senso di responsabilità e precisione
Buone capacità analitiche, deduttive, e principalmente atteggiamento curioso a cogliere margini di miglioramento.
Verranno privilegiate le candidature con conoscenza dello strumento SalesForce.
Requisiti richiesti
Esperienza: almeno 2 anni nell'assistenza clienti via call.
Titolo di studio: Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio).
Preferenza: Laurea triennale.
Cosa offriamo
Contratto: inizialmente a tempo determinato con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato.
Formazione: percorso interno dedicato per sviluppare competenze e crescere professionalmente.
Ambiente lavorativo: clima cordiale, dinamico, energico e orientato all'innovazione.
Benefit:
buoni pasto a partire dal contratto a tempo indeterminato
supporto allo sviluppo professionale e personale.
Flessibilità: possibilità di 1 giorno a settimana di lavoro da remoto dopo aver raggiunto autonomia nel ruolo.
Crescita e innovazione: Opportunità di contribuire a un progetto creativo e di grande impatto.
Se pensi di essere il candidato ideale, inviaci il tuo CV.
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