Val di Luce SPA Resort, struttura 4\* nelle montagne dell'Abetone (PT) è alla ricerca di un/una Spa Supervisor Operativa in ottica della prossima stagione invernale 2025/26, a partire da fine novembre/inizio dicembre. Responsabilità: - Pianificare e coordinare le attività giornaliere della spa, definendo turni e priorità operative. - Supervisionare e formare il personale, garantendo uniformità nello standard dei trattamenti, nell’accoglienza e nei turni di lavoro. - Accogliere gli ospiti ed eseguire trattamenti per supportare l’operatività. - Monitorare la qualità del servizio e gestire feedback e reclami. - Curare la gestione degli appuntamenti, ottimizzando l’occupazione delle cabine e la produttività del team. - Controllare le scorte di prodotti e attrezzature, effettuando ordini e verificando la corretta conservazione. - Garantire il rispetto delle normative igienico-sanitarie e di sicurezza. - Monitorare le performance del reparto e budget della spa. Requisiti: - Esperienza pregressa nella gestione di Team Spa, preferibilmente in hotel 4/5 stelle. - Ottima conoscenza di tecniche di massaggio, trattamenti estetici e protocolli benessere. - Capacità di gestione e motivazione del team. - Competenze organizzative e commerciali per massimizzare ricavi e occupazione. - Conoscenza di software gestionali per spa e prenotazioni. - Conoscenza delle norme igieniche e di sicurezza. - Conoscenza buona della lingua inglese (conoscenza altre lingue sarà considerato un plus). - Flessibilità, puntualità, predisposizione a lavorare in team e in coordinamento con altri reparti. Offriamo: - Inquadramento da CCNL Settore Turismo comparto Alberghi, livello di inserimento da convenire in base all'esperienza e competenza. - Iniziale contratto a tempo determinato stagionale. - Possibilità di continuità lavorativa durante le stagioni invernali/estive tramite le strutture Cosmopolitan Hotels Group. - Vitto e alloggio.