CDSHotels è alla ricerca di un* _RECEPTIONIST_che entrerà a far parte dello staff di ricevimento della struttura Pietrablu Resort & SPA di Polignano a Mare (BA).
La figura sarà responsabile di gestire tutte le operazioni di riferimento:
·Accoglienza degli ospiti
·Assistenza, risoluzione dei reclami e gestione di tutte le interazioni con i clienti, con il massimo livello di ospitalità e professionalità
·Attività di check-in/check-out
·Corretta applicazione e gestione delle policy e delle procedure aziendali.
Requisiti, esperienze e competenze:
·Pregressa esperienza nel medesimo ruolo, in villaggi turistici e resort (4 stelle)
·Ottima conoscenza dell’inglese e di una seconda lingua (preferibilmente tedesco o francese)
·Buon utilizzo del pacchetto Office
·Spiccata attitudine al problem solving
·Ottime doti relazionali, empatia
Si garantiscono:
·Contratto a tempo determinato stagionale full time, come da CCNL di riferimento.
Il presente annuncio è rivolto ambo i sessi.
I dati personali saranno conservati e trattati nel rispetto della normativa “Codice in materia di protezione dei dati personali”, GDPR – D.lgs 101/2018.