Responsabilità principali
* Accogliere gli ospiti con cortesia, discrezione e professionalità assicurando un’esperienza personalizzata e memorabile;
* Gestire in modo accurato ed efficiente le operazioni di check-in e check-out nel rispetto delle procedure aziendali;
* Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell’hotel sugli eventi e sulle attività disponibili in zona;
* Gestire prenotazioni e richieste speciali con precisione e attenzione ai dettagli;
* Affrontare eventuali reclami o problematiche con empatia, prontezza e orientamento alla soluzione.
Qualifications :
Requisiti
* Vera passione per il mondo dell'hospitalità e forte motivazione a crescere nel settore dell'hôtellerie di lusso;
* Esperienza consolidata nel ruolo di receptionist o in mansioni analoghe preferibilmente maturata in contesti di pari livello;
* Spiccate capacità comunicative, empatia e attitudine al lavoro di squadra;
* Ottima conoscenza della lingua inglese; la padronanza di una ulteriore lingua straniera sarà considerata un plus.
Informazioni aggiuntive :
Si Offre :
Il livello di inquadramento e la RAL saranno valutati in base al livello di seniority del/la candidato/a.
Full time 5 giorni di lavoro e 2 di riposo.
Percorso di crescita professionale all'interno di un gruppo alberghiero di eccellenza;
Ambiente di lavoro dinamico stimolante e orientato alla formazione continua.
Come candidarsi
Invia il tuo Curriculum Vitae aggiornato all’indirizzo: e/o rispondi a questo annuncio
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
#J-18808-Ljbffr