Manpower Italia Esperienza nel Credit Management / Phone Collection, anche breve, in ruoli di coordinamento o supporto alla supervisione. Diploma o Laurea. Buone capacità organizzative e relazionali. Orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi. Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione delle persone. Assunzione Diretta finance Manpower ricerca, per importante azienda operante nel settore dei servizi e del Credit Management, un/una TEAM LEADER ? SETTORE CREDIT MANAGEMENT La posizione La risorsa, riportando al Site Manager, si occuperà del coordinamento operativo del team e del presidio delle attività di phone collection su portafogli Finance, garantendo il raggiungimento degli obiettivi assegnati in termini di performance e qualità. Attività principali: - Coordinamento quotidiano del team operativo e supporto al raggiungimento degli obiettivi di servizio. - Monitoraggio delle performance e analisi dei principali KPI. - Organizzazione dei turni e gestione dello staffing in collaborazione con le funzioni di supporto. - Affiancamento, motivazione e supporto alle risorse del team. - Partecipazione ai momenti di confronto periodici sull'andamento delle attività. - Supporto alla gestione operativa del rapporto con il Cliente. Cosa si offre: Contratto a tempo pieno. Inserimento in un contesto strutturato e dinamico. RAL fino a 30.000 €, commisurata all'esperienza. Eventuali bonus legati alle performance. Altre informazioni: L'inquadramento sarà definito in base all'esperienza effettivamente maturata. Sede di lavoro: Rende (CS) ˜ Contratto: Tempo pieno Annuncio valido fino a: 31-May-2026 Tempo pieno Settore: Altro Ruolo: Middle e Top Management