Figura aziendale che garantisce la conformità di prodotti e servizi agli standard di qualità stabiliti dall'azienda, dalle normative e dalle esigenze del cliente. Nei suoi compiti vengono inclusi il controllo di materie prime, processi e prodotti finiti, la rilevazione di difetti, la redazione di report e la proposizione di soluzioni per il miglioramento.
Mansioni principali:
- Verifica dei prodotti: Esegue controlli sui prodotti in tutte le fasi di produzione, dalle materie prime ai prodotti finiti, per individuare eventuali difetti o non conformità;
- Controllo dei processi: Monitora i processi produttivi per assicurare che rispettino le procedure stabilite e identifichi potenziali aree di miglioramento;
- Documentazione: Si occupa della redazione di documenti di qualità, report sui risultati dei test e della tenuta della documentazione relativa ai controlli effettuati;
- Gestione dei difetti: Segnala i difetti riscontrati, valuta le possibili soluzioni e decide se un prodotto non conforme può essere riutilizzato o se deve essere scartato;
- Aggiornamento: Si mantiene aggiornato sulle norme e i protocolli di qualità di settore.
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