Pubblicato il Pubblicato 22h fa
Mansioni della posizione
In contesto di ospitalità nel settore delle strutture ricettive si ricerca un Addetto/a all'accoglienza in reception per svolgere attività operative quotidiane.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate telefoniche e risposte ai messaggi
Accoglienza e assistenza ai clienti
Gestione delle prenotazioni e degli arrivi
Gestione delle mail e della corrispondenza
Registrazione e gestione delle informazioni relative agli ospiti
Mantenimento dell'ordine e della pulizia nella lobby e nelle aree comuni
Coordinamento con il personale delle varie strutture ricettive
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Capacità di gestire situazioni stressanti e risolvere problemi
Ottime capacità organizzative e di multitasking
Conoscenza fluente di almeno una lingua straniera
Conoscenza dei software di gestione prenotazioni e del pacchetto Office
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni
Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
Offerta
Percorso di inserimento tramite apprendistato full time
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
