Sei una persona attenta ai dettagli e con una robusto predisposizione per garantire la qualità e la soddisfazione del cliente? Randstad Italia è alla ricerca di un: Customer quality junior Luogo di lavoro: Collegno Si offre: inserimento con contratto in somministrazione Orario di lavoro: orario centrale dal lunedì al venerdì Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
esperienza 1 anno responsabilità Di cosa ti occuperai?
In qualità di Customer Quality Junior, sarai inserito a supporto del team e ti occuperai di attività di controllo qualità e gestione delle segnalazioni dei clienti. Nello specifico, le tue principali mansioni includeranno: Monitoraggio della qualità dei prodotti/servizi in relazione agli standard aziendali. Analisi delle richieste e dei feedback dei clienti per identificare aree di miglioramento. Collaborazione con i team interni per la risoluzione delle problematiche emergenti. Supporto nella redazione di report relativi alla qualità e alla soddisfazione del cliente. Archiviazione e gestione della documentazione relativa alle attività di controllo qualità.
qualifiche Per ricoprire al meglio questa posizione, è necessario possedere le seguenti competenze: Ottime doti comunicative e relazionali, con una forte attitudine al contatto con il cliente. Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di analisi. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office). Capacità di lavorare in autonomia e in team, gestendo le priorità in modo efficace. Proattività e desiderio di apprendere e crescere professionalmente nel settore della qualità. Se pensi di essere la persona giusta per questa posizione, non esitare a candidarti! La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio laurea triennale o equivalente
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