Descrizione del RuoloIl Quality Manager assicura la gestione operativa della qualità di processo e di prodotto all’interno dei plant produttivi. La figura presidia i controlli in linea, supervisiona la conformità del prodotto, gestisce le non conformità e supporta l’introduzione di strumenti qualità strutturati. Collabora con Produzione, R&D e Fornitori per garantire l’applicazione delle specifiche tecniche e lo sviluppo di processi robusti, contribuendo al miglioramento continuo delle performance qualitative dello stabilimento.Principali Responsabilità 1. Controllo qualità in produzioneSupervisionare i controlli di processo e di prodotto finito, garantendo la conformità alle specifiche tecniche.Coordinare ispettori e tecnici qualità presenti nei plant.2. Gestione delle non conformitàAnalizzare difetti, scarti, identificare le cause attraverso metodologie di Root Cause Analysis e definire azioni correttive e preventiveMonitorare l’efficacia delle azioni implementate3. Implementazione di strumenti di qualitàIntrodurre e gestire strumenti e metodologie per il controllo dei processi e dei prodotti (FMEA, piani di controllo, SPC, PPAP).Supportare la strutturazione di processi di qualità robusti e standardizzati.4. Collaborazione con Produzione e R&DSupportare i reparti nella risoluzione di criticità qualitative e nel miglioramento dei processi.Affiancare il lancio di nuovi prodotti verificando la conformità alle specifiche.Interfacciarsi con R&D per definire e validare le specifiche tecniche.5. Monitoraggio delle performance qualitàGestire e analizzare indicatori chiave: scarti, rilavorazioni, reclami clienti, costi di non qualità.Proporre azioni di miglioramento continuo per ridurre difettosità e sprechi.6. Gestione reclami clienteAnalizzare i feedback provenienti dai clientiCoordinare indagini interne e fornire soluzioni ai clienti.7. Formazione e promozione della cultura qualitàSensibilizzare il personale di produzione sull’importanza della qualità.Organizzare training su controlli, procedure e buone pratiche.Requisiti TecniciLaurea in Ingegneria o Diploma tecnico con esperienza solida (preferenza per elettronica, meccanica, materiali, gestionale).3–5 anni di esperienza in ruoli analoghiCompetenze su processi produttivi in ambiti affini: elettronica, assemblaggi, trasformazione plastica.Conoscenza concreta di strumenti qualità: DFMEA/PFMEA, piani di controllo, SPC, PPAP inclusi controlli statistici su fornitori e terzisti.Capacità di lettura schede tecniche, disegni e specifiche di prodotto.Uso avanzato di OfficeBuona conoscenza della lingua ingleseCompetenze TrasversaliForte orientamento al problem solving e al miglioramento continuo.Capacità di lavorare in un contesto operativo e dinamico.Precisione, affidabilità, autonomia nella gestione delle priorità.Spirito collaborativo e pragmatismo