Il Grand Hotel Plaza, affacciato su Via del Corso nel cuore di Roma, è uno degli alberghi più antichi e rappresentativi della capitale. Storica dimora dell’ospitalità romana, nel corso degli anni ha accolto nobili, ambasciatori, artisti, personalità politiche e membri delle famiglie reali in visita in città.
Responsabilità
* Definire, sviluppare e implementare le strategie di Revenue Management per massimizzare ricavi, occupazione e profittabilità nel rispetto del posizionamento luxury/heritage del Grand Hotel Plaza.
* Analizzare trend di mercato, competitive set, benchmarking e segmentazione (Leisure, Corporate, MICE, FIT/Wholesale) per individuare opportunità di crescita e ottimizzazione dei ricavi.
* Effettuare analisi giornaliera di pick-up, pace e forecast, intervenendo con tempestività su prezzi, restrizioni, allotment e inventario in base alla domanda.
* Monitorare e gestire i canali distributivi (diretto, OTA, GDS, Wholesale, consorzi/luxury network), garantendo il miglior rate positioning, la corretta parità tariffaria ove applicabile e la redditività netta per canale.
* Predisporre e presentare report periodici di performance (ADR, RevPAR, Occ., Net RevPAR, contribution) con evidenza di insight, criticità e raccomandazioni operative.
* Collaborare con Sales & Marketing nella definizione di strategie promozionali, pacchetti, value add e calendarizzazione delle campagne, assicurando coerenza tra pricing e comunicazione commerciale.
* Utilizzare in modo avanzato i sistemi di Revenue (PMS, Channel Manager, CRS/Booking Engine, RMS), assicurando qualità del dato, corretta configurazione di piani tariffari, restrizioni e mapping canali.
* Contribuire al processo annuale di budgeting e re-forecast, elaborando scenari, proiezioni e raccomandazioni in linea con gli obiettivi della Proprietà e della Direzione.
* Condurre i Revenue Meeting (giornalieri/settimanali/mensili), allineando Direzione, Front Office, Sales, Marketing e Amministrazione su strategie, obiettivi e piani d’azione.
Qualifiche
* Almeno 3 anni di esperienza in Revenue Management in contesti luxury / upper-upscale (preferibilmente city hotel o heritage property con clientela internazionale).
* Risultati dimostrabili nell’implementazione di strategie revenue (incremento ADR/RevPAR, ottimizzazione mix canali, miglioramento forecast accuracy).
* Ottima padronanza di strumenti e software di Revenue/Distribuzione (PMS, Channel Manager, CRS/BE, RMS) e reporting avanzato (Excel/BI).
* Spiccate capacità analitiche, lettura e interpretazione di dataset complessi, orientamento a KPI e marginalità netta.
* Eccellenti doti di comunicazione, negoziazione e stakeholder management (reparti interni, proprietà, partner distributivi).