Come Salesforce Consultant, nella nostra practice Customer Engagement & CRM, sarai coinvolto in attività di implementazione e configurazione di soluzioni CRM Salesforce per i nostri principali clienti in ambito Banking.
In particolare, ti occuperai di:
* Analisi, implementazione e configurazione di soluzioni standard su piattaforma Salesforce.com;
* Supporto al Team Lead di Progetto per il coordinamento e l'organizzazione delle attività;
* Interfaccia diretta con il business per la raccolta dei requisiti;
* Redazione di documentazione funzionale e tecnica;
* Redazione, esecuzione casi di Test e supporto all'execution utente;
* Data Analysis e Data quality.
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