Nel ruolo di Assistant Shop Manager in un'azienda di lusso, il tuo obiettivo sarà motivare il team e offrire a ogni singolo cliente un'esperienza di acquisto coinvolgente. Inoltre, sarai il secondo leader dello store, pronto a sostituire lo Shop Manager e a metterti alla guida quando necessario. Tra le varie attività, ciò comporta: Essere un modello di riferimento per il team, un vero e proprio brand ambassador di Rituals; Aiutare lo Shop Manager a creare una cultura basata sulla fiducia e sul feedback costruttivo; Supportare lo Shop Manager nelle attività operative quotidiane come vendita, customer service, inventari e gestione della merce; Selezionare, assumere e trattenere le persone più talentuose per creare un team competente e inclusivo per il tuo store; Formare i membri del team per favorire la loro partecipazione e lo sviluppo completo del loro potenziale. Rituals è l'azienda che fa per te se sei una persona energica, con un ottimo standing e uno spiccato orientamento al cliente. In particolare, le qualità richieste sono: Almeno 1 anno di esperienza pertinente come team leader nel settore retail; Abilità di gestione del personale; Esperienza nel trasmettere le proprie conoscenze per guidare lo sviluppo e favorire la crescita altrui, lavorando quotidianamente sulle aree di miglioramento; Capacità decisionali e di problem solving; Conoscenza della lingua inglese. J-18808-Ljbffr