Alpitour Spaè la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia.Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1 milione di italiani ogni anno.Le sedi principali:Torino, Milano e Pesaro.È pronto/a a candidarsi?Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.Per il nostro Operativo Vendite della sede diMilano, siamo alla ricerca di una figura con esperienza nel settore turistico e nella gestione operativa delle prenotazioni, in grado di gestire in autonomia le pratiche acquisite dal reparto booking, portare a conclusione le vendite e garantire una gestione completa, accurata ed snello dell'intero processo operativo.La risorsa inserita avrà un ruolo attivo nel coordinamento tra le diverse funzioni aziendali e nella relazione con partner, fornitori e agenzie, contribuendo al miglioramento continuo dei flussi operativi e si occuperà di:Finalizzare in autonomia prenotazioni e chiudere pratiche in pending.Gestire riprotezioni in caso di overbooking, variazioni operative o eventi naturali, coordinandosi con fornitori e agenzie.CoordinamentoGestire rapporti operativi con le strutture ricettive, incluse richieste di posticipo aperture, anticipo chiusure e gestione alternative da comunicare tempestivamente alle agenzie.Monitoraggio OperativoEffettuare un controllo quotidiano delle pratiche in pending, modificate o cancellate.Gestire conferme, solleciti e criticità operative, garantendo continuità dei flussi.PrenotazioniInserire e gestire prenotazioni dirette sui sistemi di booking dei fornitori, monitorando disponibilità e condizioni contrattuali.Comunicazione con le AgenzieInviare conferme, aggiornamenti e proposte alternative alle agenzie partner, mantenendo elevati standard di servizio e tempestività.Controlli e VerificheVerifi