Pubblicato il Pubblicato 21h fa
Mansioni della posizione
Azienda attiva nel settore delle tecnologie per l'acqua filtrata cerca un Operatore/trice call center da aggiungere al team. Il ruolo prevede l'attività di gestione delle chiamate in ingresso e uscita per assistenza clienti e supporto commerciale.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo per assistenza tecnica su tecnologie di acqua filtrata
Registrazione e gestione dei ticket di assistenza
Offrire supporto tecnico telefonico ai clienti
Risolvere problemi tecnici tramite indicazioni telefoniche
Mantenere aggiornata la base dati dei clienti e delle problematiche riscontrate
Requisti:
Conoscenza tecnica di base sulle tecnologie di purificazione dell'acqua
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Pazienza e capacità di gestire situazioni stressanti
Attitudine al problem solving
Organizzazione e precisione nel lavoro
Flessibilità oraria per turni lavorativi
Offerta
Proposta contrattuale full time a tempo determinato
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Contesto adatto a profili in fase di avvio competente
