Inserimento e gestione degli ordini (Italia ed estero), verifica dello stato di avanzamento - Prenotazione del trasporto e monitoraggio fino all'evasione/fatturazione. - Assistenza clienti per gli aspetti riguardanti le consegne, le richieste di documentazione, richieste campionature - Gestione ed inserimento a gestionale di anagrafiche clienti, prezzi, provvigione agenti. - Notifica reclami clienti, inserimento ordini di reso, emissione note credito. - Archiviazione/ controllo su SW documentale aziendale delle pratiche commerciali e documenti fiscali (POD, bolle doganali). - Elaborazione semplice reportistica da gestionale. - Interfaccia con i planner e la produzione. Customer Service con Inglese|Azienda leader nel settore chimico La risorsa ideale ha maturato almeno 4 anni anni nel ruolo di Customer Service con Inglese, preferibilmente nel settore chimico, o in alternativa in realtà produttive industriali. Requisiti: - Ottima conoscenza della lingua Inglese e di una seconda lingua straniera tra Tedesco o Francese. - Conoscenza delle pratiche export. - Requisiti preferibili ma non indispensabili: padronanza del gestionale SAP e conoscenza base della normativa ADR / IMDG per trasporto merci pericolose. Azienda leader nel settore chimico Bergamo città Ottima opportunità di carriera.