Job descriptionPer uno dei nostri Corporate Store Swatch sito nell'area di Cortina, ricerchiamo uno/a ASSISTANT STORE MANAGER con pregressa esperienza in mansione analoga. L Assistant Store Manager garantirà il supporto allo Store Manager nel guidare e coordinare lo staff e le attività del negozio. Inoltre contribuirà alla massimizzazione del potenziale commerciale in linea con la strategia aziendale. Sarà il portavoce dei valori e della cultura SWATCH. Responsabilità Seguire il cliente in tutta la sua esperienza di vendita con l'obiettivo di fornire un eccellente servizio al cliente, indagando sulle occasione, sviluppando soluzioni e fornendo un esempio attivo e costante allo staff nella risoluzione di simili sfide future. Garantire il servizio di assistenza tecnica post-vendita sul prodotto e la corretta applicazione della garanzia. Raggiungere e/o superare gli obiettivi di vendita. KPI quantitativi e qualitativi del negozio. Collaborare proattivamente con lo Store Manager per garantire che il negozio disponga di risorse adeguate al raggiungimento e al superamento degli obiettivi di performance. Supervisionare e garantire una formazione costante al team secondo le linee guida stabilite dallo Store Manager. Redigere l'agenda delle attività quotidiane, inclusa la pianificazione oraria dello staff. Gestire la sicurezza legata alle attività di cassa: procedure di pagamento, tax-free, processi di apertura e chiusura della cassa utilizzando i programmi dedicati, procedura depositi bancari. Garantire il mantenimento degli eccellenti standard di visual merchandising, rispettando le linee guida assegnate. Analizzare proattivamente le esigenze di inventario e di stock per garantire il corretto assortimento dei prodotti. Collaborare trasversalmente con i principali dipartimenti per garantire l'efficienza dell'utilizzo degli spazi del negozio e del loro mantenimento a livelli di eccellenza. Garantire l'analisi e il controllo dei prodotti in magazzino,