Società attiva nel settore dei servizi alle imprese, impegnata nella gestione e ottimizzazione delle attività interne, seleziona un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico.
La risorsa selezionata si occuperà di supportare i clienti nella gestione delle richieste quotidiane, fornendo informazioni chiare e tempestive e garantendo la corretta gestione delle comunicazioni.
Mansioni principali
* Rispondere a telefonate, email e altre comunicazioni in ingresso
* Fornire informazioni e supporto ai clienti in merito a procedure e attività aziendali
* Registrare e aggiornare dati e pratiche nei sistemi aziendali
* Collaborare con il team interno per la gestione efficiente delle richieste
* Segnalare eventuali anomalie o necessità di intervento ai reparti competenti
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Precisione, attenzione ai dettagli e metodo organizzativo
* Capacità di lavorare in team e autonomia nello svolgimento delle attività
* Conoscenza di base degli strumenti informatici
* Non è richiesta esperienza pregressa in ruoli di contatto con il pubblico
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
* Orario dal lunedì al venerdìFormazione interna sulle procedure aziendali
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