Opportunità di Carriera con Wemay Srl - Prato Wemay Srl, azienda di spicco nella gestione dei servizi contact center inbound per multiutility e Pubbliche Amministrazioni, ricerca operatori per la propria Business Unit di Prato. Tipologia contrattuale:Contratto a chiamata Periodo di attività:giugno - luglio - agosto Orario di lavoro:a chiamata con orari suddivisi su turni dalle 8 alle 21, esclusivamente nelle giornate di sabato e domenica Cosa offriamo: - Periodo di formazione iniziale retribuito - Ambiente dinamico e formativo - Attività strutturata e organizzata Attività prevista: - Gestione professionale di chiamate inbound in ambito assistenza clienti per multiutility - Abilità nel comprendere appieno le esigenze del cliente e nell'indirizzarlo efficacemente durante la conversazione - Organizzazione accurata del database e inserimento accurato dei dati a sistema - Risoluzione delle problematiche segnalate, garantendo un servizio efficiente e professionale Requisiti: - Buona dimestichezza con l’utilizzo del PC (Microsoft Office, strumenti Google, ecc.) - Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata - Disponibilità a lavorare esclusivamente nei fine settimana (sabato e domenica) - Preferibile residenza a Prato o zone limitrofe (automuniti) - Attitudine al lavoro in team e buone capacità comunicative - Gradita esperienza a contatto con il pubblico o in attività di assistenza clienti - Disponibilità immediata Retribuzione: a partire da €8,60 all'ora Benefit: - Computer aziendale - Orario flessibile - Supporto allo sviluppo professionale Domande di preselezione: - Ha esperienza nell’utilizzo di strumenti e sistemi informatici (in particolare suite word e utilizzo di google)? - È disponibile a prestare attività lavorativa esclusivamente nei fine settimana durante i mesi di giugno, luglio e agosto? - Ha già pianificato le Sue ferie? Se sì, in quale periodo? Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Prato, Toscana)