Umana S.p.A. cerca IMPIEGATE ADD. CENTRALINO per un’importante azienda del territorio.
Ti occuperai principalmente di gestire il centralino, rispondendo alle chiamate in entrata e in uscita, e di svolgere compiti di segreteria. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e i fornitori, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio clienti eccellente. Inoltre, dovrai gestire la corrispondenza, sia cartacea che elettronica, e supportare il team di amministrazione nelle attività quotidiane.
Responsabilità:
- Gestione del centralino: rispondere alle chiamate in entrata e in uscita, trasferire le chiamate ai dipartimenti appropriati.
- Servizio clienti: essere il primo punto di contatto per i clienti e i fornitori, rispondere alle domande e risolvere i problemi in modo professionale.
- Gestione della corrispondenza: ricevere, smistare e inviare la corrispondenza, sia cartacea che elettronica.
- Supporto amministrativo: assistere il team di amministrazione nelle attività quotidiane, come la pianificazione degli appuntamenti e la gestione dei documenti.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o laurea.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Conoscenza avanzata della lingua inglese (livello C2).
- Competenze informatiche: padronanza di Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Competenze di comunicazione eccellenti, sia scritte che verbali.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente.
- Attenzione ai dettagli e capacità di organizzazione.
- Disponibilità immediata.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari occasione, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).