Per conto di struttura commerciale operante nella distribuzione di dispositivi medicali si ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire all’interno del team commerciale.
La figura selezionata si occuperà di gestire i rapporti con la clientela, garantendo un supporto informativo e operativo di qualità e contribuendo al mantenimento e allo sviluppo delle relazioni commerciali.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono, e-mail e canali digitali;
- Supporto informativo nella presentazione dei prodotti e delle soluzioni medicali disponibili;
- Aggiornamento dei dati dei clienti e gestione delle pratiche a gestionale;
- Collaborazione con l’ufficio vendite per la pianificazione delle attività commerciali;
- Monitoraggio delle consegne e delle eventuali segnalazioni post-vendita.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Orientamento al cliente e attitudine alla gestione commerciale;
- Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM);
- Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team.
Offerta e agevolazioni:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga;
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
- Formazione retribuita sui prodotti e sulle procedure aziendali.