Umana S.p.A. cerca ADDETT* ASSISTENZA CLIENTI per un’importante azienda del territorio operante nel settore delle telecomunicazioni e call center. La figura ricercata si occuperà principalmente di fornire assistenza e supporto ai clienti, gestendo le richieste post-vendita e risolvendo eventuali problematiche. Sarà responsabile della gestione delle chiamate in entrata, della corretta registrazione delle informazioni nel sistema e della gestione delle lamentele dei clienti. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o laurea. - Esperienza pregressa in un ruolo simile. - Ottime capacità comunicative e relazionali. - Buona conoscenza del pacchetto Office. - Capacità di lavorare in team. - Capacità di gestire lo stress e di lavorare in un ambiente dinamico e veloce. - Disponibilità a lavorare su turni. Si offre un contratto di lavoro part-time di 24h settimanali, distribuite dal Lunedì al Sabato su fascia oraria 8/22. CCNL Telecomunicazioni, 2 Livello. Corso di formazione pre-assuntivo a partire dal 22/09.