Per ampliamento del team e-commerce, cerchiamo addetti/e alla gestione ordini online. Le risorse selezionate si occuperanno della ricezione, elaborazione e monitoraggio degli ordini effettuati tramite il sito web e/o marketplace aziendali. Principali attività: - Inserimento e verifica ordini online - Controllo disponibilità merce e coordinamento con il magazzino - Gestione anagrafiche clienti e aggiornamento database - Controllo stato spedizioni, resi e reclami - Collaborazione con il reparto logística e customer care Requisiti richiesti: - Buon utilizzo del PC e dei principali strumenti digitali - Precisione, attenzione ai dettagli e capacità organizzative - Buone doti comunicative e orientamento al cliente - Gradita esperienza in ambito e-commerce, customer service o back office - Conoscenza base di Excel e sistemi gestionali (ERP, CRM) Offriamo: - Contratto in linea con il CCNL Commercio - Ambiente di lavoro moderno e collaborativo - Formazione iniziale sul sistema e-commerce aziendale - Possibilità di crescita nel settore digitale e logistico Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.000,00 al mese