H3Offerta di Lavoro: Supporto Clienti e Tecnico /h3 pSei appassionato di sport e desideri entrare a far parte di un'azienda dinamica e innovativa? Stiamo cercando un strongAddetto Supporto Clienti e Tecnico /strong per la nostra rete di negozi e corner Eurobet in tutta Italia. /p h3Responsabilità principali: /h3 ol liFornire supporto efficiente e professionale agli esercenti, sia esistenti che potenziali, in ambito tecnico e applicativo. /li liGestire richieste di assistenza tramite messaggi, email o telefono, inoltrando le richieste al dipartimento competente quando necessario. /li liEffettuare training telefonici e presso i punti vendita sui terminali di gioco e sui prodotti offerti. /li liVerificare e reperire documentazione vincite in conformità alla normativa antiriciclaggio. /li liSupportare risorse senior nella gestione delle richieste di credito e nelle attività di recupero crediti. /li liGestire l'anagrafica clienti e le richieste di credito secondo le procedure interne. /li liOrganizzare e condurre training di attivazione nei punti vendita. /li liGestire i ticket di segnalazione tramite piattaforme dedicate, assicurando una corretta presa in carico e risoluzione. /li /ol h3Requisiti richiesti: /h3 ol liDiploma o laurea. /li liPrecedente esperienza in ruoli simili, amministrativi o in call center. /li liOttime capacità di gestione confidenziale delle informazioni. /li liOttime capacità interpersonali e orientamento al cliente. /li liBuone capacità organizzative e di lavorare sotto pressione. /li liOttima dimestichezza con i numeri e strumenti informatici (Office, Internet). /li liConoscenza della lingua inglese e passione per gli sport sono titoli preferenziali. /li liDisponibilità a lavorare in regime di turnazione, inclusi domeniche e festivi. /li /ol h3Offerte e benefici: /h3 ul liLavoro flessibile con Smart Working consolidato. /li liAmbiente di lavoro stimolante e collaborativo. /li liTicket restaurant giornalieri, anche in remoto. /li liAssicurazione sanitaria integrativa per te e la tua famiglia. /li liAgevolazioni sui trasporti pubblici. /li liProgrammi di wellbeing e attività sportive. /li liProgetti dedicati alla Diversity Inclusion. /li /ul h3Come candidarsi /h3 pSe sei interessato a questa opportunità, invia il tuo CV aggiornato tramite il nostro portale. Ti aspettiamo! /p #J-18808-Ljbffr