Siamo alla ricerca di un Team Leader da inserire all’interno della struttura di Operations con pregressa esperienza nel mondo dei call center e che avrà in gestione un team di consulenti.
Ecco cosa farai con noi:
- Gestione e Coordinamento di un Team di Consulenti Telefonici;
- Pianificazione e gestione del lavoro di sala secondo procedure e linee guida aziendali;
- Monitoraggio dei KPI;
- Attività di formazione delle nuove risorse.
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Retribuzione: €536,48 - €2.947,21 al mese
Esperienza:
- team leader: 1 anno (Preferenziale)