HOSTESS - Peschici Luogo di lavoro: PeschiciDescrizione del ruoloLo/la Hostess accoglie e assiste gli ospiti garantendo un’esperienza cordiale, efficiente e conforme agli standard del Gruppo Nicolaus. La figura e' punto di riferimento per informazioni generali sulla struttura, coordina gli accessi alle aree comuni e supporta il team di sala e reception nelle attivita' quotidiane, contribuendo a mantenere un ambiente ordinato, sicuro e accogliente per tutta la clientela.Responsabilita' principali Accogliere gli ospiti al loro arrivo con cortesia e professionalita', fornendo informazioni sulla struttura, orari dei servizi e attivita' offerte. Gestire l’accompagnamento e l’orientamento degli ospiti verso le aree del resort (ristoranti, piscine, aree relax, ingressi eventi), facilitando l’accesso e risolvendo esigenze pratiche. Coordinare gli spazi di attesa e gli ingressi, monitorando capienza e flussi per garantire ordine e sicurezza. Supportare il team di sala e il personale di Front Office nelle operazioni di servizio, comunicando tempestivamente richieste o anomalie. Assistere nella gestione di piccole richieste degli ospiti (informazioni, prenotazioni interne, segnalazioni manutentive) e nella raccolta di feedback. Garantire il rispetto delle procedure aziendali in materia di sicurezza, igiene e servizio al cliente.Requisiti richiesti Esperienza pregressa in ruoli di accoglienza, front office, hostess/host o customer service costituira' titolo preferenziale. Buone capacita' comunicative e attitudine al contatto con il pubblico. Conoscenza di base della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere e' considerata un plus. Buona padronanza degli strumenti informatici di base (gestione email, sistema di prenotazione e pacchetto Office). Flessibilita' oraria e disponibilita' a lavorare su turni, anche nei weekend e nei festivi, tipici della stagionalita' turistica.Competenze trasversali Eccellenti doti relazionali, empatia e orientamento al cliente. Elevata capacita' organizzativa, precisione e gestione delle priorita'. Proattivita', spirito di squadra e capacita' di lavorare in ambienti dinamici. Capacita' di mantenere calma e professionalita' in situazioni di stress o di elevato afflusso di ospiti.Cosa offriamo Inserimento in un team professionale e formazione continua sul campo con tutor dedicato. Opportunita' di crescita professionale all’interno del Gruppo Nicolaus e valutazione per future posizioni operative o di coordinamento. Alloggio e vitto secondo le politiche aziendali del singolo progetto stagionale, quando previsto. Accesso al Portale Corporate Benefit e alle iniziative Family & Friends e We are family.Se sei motivat@, orientat@ al servizio e desideri contribuire a creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti, inviaci la tua candidatura. Valutiamo con attenzione profili inclusivi e garantiamo pari opportunita' di selezione. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Peschici Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/hostess-peschici-foggia/21066849.html