CUSTOMER SERVICE ITALIA - Carnate, monza e della brianza Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaLuogo di lavoro: Carnate, Monza E Della Brianza Per azienda cliente leader nel settore di riferimento ricerchiamo Customer Care -Italia che all'interno del team si occupera' della ricezione ed elaborazione degli ordini, richieste e reclami clienti. Manterra' interfaccia costante con clienti e team commerciale.Attivita':-Gestione ordini e corretto flusso-Supporto al Team Commerciale per la gestione anagrafiche, risoluzione reclami-Supporto ai clienti assegnati via mail e telefono-Collaborazione con il partner logistico per le spedizioni, documenti di trasporto e monitoraggio del rispetto dei tempi di consegna-Collaborazione con il team Finance relativamente a pagamenti, riconciliazioni contabili.Requisiti:-Diploma o Laurea ad indirizzo Economico/linguistico-Ottima conoscenza della lingua Inglese-Ottima conoscenza/utilizzo del pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel-Gradita la conoscenza del mercato Retail italiano-Gradito interesse e familiarita' con brand premiumOrario di lavoro full-time con flessibilta' : da lunedi' a venerdi' dalle 8.30/9.30 alle 17.00/18.30Pausa pranzo: da 30 minuti a 1 ora e 30Possibilita' di Smart Working 2 gg./settimana ma NON nei giorni di Martedi' e Mercoledi'CCNL di riferimento: Commercio 14 mensilita'Durata contratto: Sostituzione maternita' Offriamo inserimento diretto da parte dell'aziendaSede di lavoro: vicinanze Carnate(Mb) Disponibilita' oraria: Full Time Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Carnate, Monza E Della Brianza Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-service-italia-carnate-monza-e-della-brianza-monza-e-brianza/18649410.html