Responsabilit principali
Gestione ordini clienti esteri
Ricevere e controllare gli ordini (completezza dati, condizioni commerciali, disponibilit )
Inviare conferme d'ordine al cliente.
Inserire e gestire gli ordini su ERP (oggi Dynamics NAV; a breve Business Central).
Interfaccia con logistica e avanzamento ordine
Esportare/trasferire gli ordini alla logistica
. Monitorare il processamento dell'ordine e gestire eventuali anomalie (ritardi, mancanze, blocchi).
Coordinare le priorit operative con logistica, export e (se necessario) customer service.
Spedizioni internazionali e trasporto Organizzare il trasporto verso il cliente (scelta vettore/spedizioniere secondo indicazioni aziendali, richieste cliente e vincoli operativi).
Coordinare ritiri, consegne, tracking e gestione delle eccezioni (giacenze, mancate consegne, indirizzi, documenti mancanti).
Documentazione export Preparare i documenti necessari per l'esportazione nei diversi paesi esteri e in base al tipo di spedizione.
Assicurare coerenza e correttezza tra ordine, colli, peso/volume, valori e documentazione.
Fatturazione Gestire fatturazione e note di credito relative ai clienti esteri, in coordinamento con amministrazione e procedure interne. Supporto alla migrazione NAV ? Business Central Adattarsi rapidamente a nuove procedure e maschere operative.
Collaborare con IT/consulenti: segnalazione puntuale di criticit, test dei flussi, verifica qualit dati (anagrafiche, indirizzi, condizioni, documenti).
Requisiti Formazione Diploma di scuola media superiore, preferibilmente in discipline economiche.
Competenze tecniche Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Outlook) Buona conoscenza delle lingue straniere (almeno inglese operativo scritto e parlato).
Esperienza con ERP; preferibile familiarit con Microsoft Dynamics NAV e interesse/attitudine per Microsoft Business Central.
Plus Preferibile conoscenza normative ADR / IATA / IMDG. Caratteristiche personali Proattivit nella gestione delle attivit quotidiane. Ottime capacit relazionali con il cliente e attitudine al lavoro in team. Propensione all'organizzazione, precisione e self-control in contesti con scadenze e urgenze Cosa offriamo Inserimento in un contesto export strutturato con possibilit di crescita tecnica su processi internazionali. Percorso di affiancamento e formazione su ERP e processi, inclusa transizione a Microsoft Business Central.
Settore: Industria chimica
Ruolo: Logistica/Magazzino
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione vetrinabakeca