Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), FILIALE DI AOSTA, ricerca per importante cliente operante nel settore informatico la figura di: OPERATORE SERVICE DESK IN LINGUA Inglese, francese, tedesco, spagnolo, portoghese, polacco La figura ricercata si occuperà:· Attività di back office: gestione pratiche tramite CRM e Ticket di primo e secondo livello Ricezione e presa in carico i ticket, Assistenza da remoto tramite e-mail o telefonate, Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati. La figura ricercata deve possedere: Diploma; Preferibile pregressa esperienza in ambito di HelpDesk o ServiceDesk informatici; Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità; La conoscenza di almeno una lingua straniera con livello B2 tra : inglese, francese, tedesco, spagnolo, portoghese, polacco; La conoscenza del pacchetto office e base del PC. Sede di lavoro: Pont Saint Martin (AO) Orari: è richiesta la disponibilità oraria su turni da lunedì alla domenica con orario 6-22 Si valutano sia Full Time sia Part Time 20h 30h Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology Anni di esperienza: 1-2 anni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Sede: pont saint martin Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology Livello: Impiegato***---***https://careers.direzionelavorogroup.it/job/view-job.php?id=5851&job-title=operatore-service-desk-in-lingua&location=italy-aosta-valley-pont-saint-martin§or=informatica&role=it-technology&company-name=direzione-lavoro-group&language=it