PpNTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura. /ppIl motore di NTT DATA sono le persone, ognuna con la propria unicità, talento ed attitudine. Abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Abbiamo creato spazi di lavoro che favoriscono il senso di comunità e lo scambio costruttivo di esperienze. Guardiamo al nostro domani con la stessa passione di ieri e abbiamo bisogno anche del tuo talento! /ph3Responsibilities /h3ulliInteragire con i clienti per la raccolta di requisiti. /liliRedazione della documentazione tecnico-funzionale. /liliCollaborazione con il team di sviluppo per l’implementazione delle soluzioni. /liliSupporto al cliente e al team di sviluppo durante le fasi di test degli applicativi. /li /ulh3Required Skills /h3pEsperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Business Analyst in progetti di CRM basati su piattaforma Salesforce sulle seguenti attività : /pulliRaccolta requisiti. /liliConoscenza dei principali cloud Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud). /liliGestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino al rilascio in esercizio /liliRedazione di documentazione tecnico-funzionale /liliE’ un plus la conoscenza delle cloud Salesforce Industries /li /ulpArricchiscono il profilo certificazioni in ambito Salesforce come la Business Analyst. /ph3Completano Il Profilo /h3ulliUlteriori certificazioni Salesforce relative ai percorsi Administrator, Developer o Consultant come, per esempio, Platform App Builder, Advance Administrator, Marketing Cloud Administrator, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Field Service Consultant e / o di ulteriori app Salesforce /liliEsperienze in progetti gestiti in modalità Agile (preferibilmente Scrum) /liliOttime capacità relazionali e di comunicazione, predisposizione al lavoro in team /liliOttime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al risultato /liliAtteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità /liliPredisposizione al lavoro in team /liliOttima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta /li /ulh3Location /h3pI nostri uffici si trovano a Milano, Roma, Torino, Napoli, Cosenza, Genova, Treviso, Pisa, Bari, Bologna e Salerno e sono stati rinnovati per migliorare l’esperienza di lavoro in sede. /ph3Seniority level /h3ulliMid-Senior level /li /ulh3Employment type /h3ulliFull-time /li /ulh3Job function /h3ulliBusiness Development and Sales /li /ulh3Industries /h3ulliIT Services and IT Consulting /li /ulpJ-18808-Ljbffr /p /p #J-18808-Ljbffr