Manpower, agenzia per il lavoro, ricerca per importante evento sportivo che si terr a Predazzo nei mesi di gennaio e febbraio 2026 le seguenti due figure:
Addetto/a al Box Office (TBO)
Addetto/a al Resolution Office (TRO)
Addetto/a al Box Office (TBO)
Questa figura si occupa prevalentemente dell’assistenza ai clienti che desiderano acquistare i biglietti o ricevere supporto su quelli gi acquistati.
I biglietti saranno acquistabili esclusivamente tramite un’app e saranno interamente digitali.
Il/la TBO supporter quindi il cliente sia a livello informativo che informatico. Le postazioni di lavoro saranno collocate in container/uffici esterni alle venue, prima dei tornelli, e dotate di PC e strumenti digitali.
Principali mansioni:
Supportare nella risoluzione dei problemi e nella ristampa dei biglietti
Fornire assistenza ai clienti per richieste relative alla biglietteria
Supportare nella gestione dei flussi di pubblico presso l’area biglietteria
Addetto/a al Resolution Office (TRO)
Questa figura si occupa prevalentemente della gestione e risoluzione di problematiche riscontrate da spettatori gi in possesso del biglietto, ad esempio errori nei posti assegnati o altre segnalazioni.
In questo caso, le postazioni saranno situate all’interno delle venue, quindi dopo i tornelli di ingresso.
Principali mansioni:
Verificare la validit dei biglietti per l’accesso ai posti a sedere
Gestire contestazioni e riassegnazioni dei posti
Fornire indicazioni e assistenza agli spettatori
Collaborare con il team ticketing e lo staff dell’evento per garantire la corretta assegnazione dei posti
Requisiti:
Disponibilit a lavorare nei mesi di gennaio e febbraio 2026;
Capacit di lavorare in ambiente dinamico e sotto pressione;
Ottime capacit comunicative e assistenza al cliente;
Conoscenza della lingua inglese e degli strumenti digitali.
Si offre contratto in somministrazione.
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