Mansione Per nota societ che detiene partecipazione nel settore editoriale, di stampa, pubblicitario, dei new media, dell’ospitalit e dell'immobiliare, siamo alla ricerca di una figura di Junior Help Desk che si unir al team di Sistemi Informativi. Il candidato prescelto sar basato presso la sede centrale a Bologna, dove avr l'opportunit di crescere professionalmente nel cuore del reparto IT. Responsabilit La persona selezionata supporter il team Help Desk nel fornire assistenza tecnica ai nostri utenti interni. Le attivit principali includono: Installazione, configurazione, aggiornamento e manutenzione delle apparecchiature informatiche. Supporto agli utenti nella risoluzione di problemi tecnici sia hardware che software, relativi a PC, software e applicazioni aziendali. Gestione del sistema di ticketing per le richieste di assistenza. Interazione con i fornitori IT per la risoluzione di problematiche e miglioramento delle infrastrutture. Formazione e Sviluppo Professionale: Il candidato avr l'opportunit di seguire corsi di formazione mirati all'acquisizione di conoscenze di base in programmazione e sistemi informatici. Saranno incoraggiati l'apprendimento di linguaggi di scripting e altre competenze informatiche avanzate, considerate un plus. Competenze Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico informatico o affini. Conoscenza dei sistemi operativi principali (Windows, Linux) e delle suite d'ufficio (es. Microsoft Office). Passione per la tecnologia e l'informatica. Proattivit, capacit di problem solving e di lavorare sia in autonomia che in team. Nice to Have: Esperienza, anche minima, in ruoli simili. Capacit di configurare dispositivi mobili (Android/iOS) e gestire hardware/software. Inserimento: tirocinio extra-curriculare della durata di 6 mesi. Si prevede un rimborso spese mensile in linea con le normative vigenti per la Regione Emilia-Romagna. L’offerta terr conto delle effettive esperienze, competenze, caratteristiche personali e motivazioni del/la candidato/a. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca