?️?️ Stiamo cercando un/una Doctor Team Leader con esperienza, che possa guidare e supportare le esigenze quotidiane dei nostri medici in tutte le sedi delle nostre cliniche a livello nazionale. ? ? In questo ruolo, ti occuperai di: • Approvare i piani di trattamento, verificare l'idoneità dei pazienti e approvare eventuali rifiniture • Essere il primo livello di supporto per medici e assistenti • Creare il team e il processo per garantire un supporto fluido ai medici di prima linea • Interfacciarsi tra le cliniche e la sede centrale di Barcellona • Sviluppare formazione e procedure per il team sanitario (ASO e Dottori/esse) • Formare i team sui processi e sulle tecniche di formazione • Monitorare quotidianamente i report di qualità e l’NPS, assicurando buone performance • Creare piani d’azione per il miglioramento e implementarli • Monitorare quotidianamente l’utilizzo e l’efficienza del tempo dei team clinici, organizzando controlli di qualità giornalieri • Creare e implementare procedure per il monitoraggio della qualità di igienisti, assistenti e medici nell’uso degli strumenti e nel rispetto dei processi • Gestire le richieste dei pazienti più complesse e intervenire personalmente, anche con incontri in clinica, chiamate, video conferenze o email • Alternare il lavoro in ufficio con quello in clinica quando è richiesto supporto clinico in ambito ortodontico Interfacciarsi con i pazienti se si richiede la disponibilitá per dare supporto alle operazioni di clinica • Viaggiare in cliniche di tutta Italia per dare supporto al team sanitario ? Requisiti per avere successo nel ruolo: • Ortodontista con almeno 5 anni di esperienza nel campo. Non é richiesta l’abilitazione alla professione di odontoiatra • Solide competenze informatiche ed esperienza con database e applicazioni sanitarie • Ottime capacità comunicative e di scrittura • Orientamento ai risultati e capacità di apprendimento rapido • Atteggiamento proattivo e positivo, con senso di responsabilità • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo • Fluente in Italiano e capacitá di comunicarsi in spagnolo o inglese (almeno una delle due lingue) • Contratto CCNL Studi professionali, livello definito in base all'esperienza e alla formazione accademica • Team internazionale e multiculturale • Stipendio competitivo bonus al raggiungimento degli obiettivi di vendita • Rimborso per trasferte verso cliniche fuori sede • Forti opportunità di crescita professionale • Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo • Sconti su allineatori dentali e trattamenti di sbiancamento Si richiede alle persone candidate di avere il permesso di lavoro vigente secondo la normativa italiana. In Impress, coltiviamo una cultura di inclusione e diversità. Celebriamo la nostra community attraverso l'impegno individuale e le visioni uniche di ciascuno. Incoraggiamo tutte le persone a candidarsi alle nostre posizioni lavorative, garantendo pari opportunità, indipendentemente da razza, etnia, religione, identità di genere, orientamento sessuale, età, nazionalità, disabilità o qualsiasi altra condizione. La nostra diversità è la nostra forza. Insieme, innoviamo e raggiungiamo risultati straordinari. ? J-18808-Ljbffr