CHI SIAMO
Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.
Cofidis Italia fa parte Cofidis Group, player europeo del credito al consumo da 30 anni, presente in 9 Paesi. Offriamo supporto ai clienti con le nostre soluzioni di credito innovative, studiate per permettere a chiunque di realizzare i propri progetti.
Il nostro Team si compone di più di 400 persone e facciamo dell'innovazione uno dei pilastri del nostro successo. Il sistema valoriale condiviso, di cui
innovazione
,
considerazione
,
semplicità
,
responsabilità
ed
energia
ne rappresentano le fondamenta, ci rende una realtà fortemente orientata alla
valorizzazione dell'individuo
in cui
l'ascolto
e il
coinvolgimento
dei collaboratori rappresentano una costante.
L'OPPORTUNITA' PROFESSIONALE
Per la sede di
Milano
siamo alla ricerca di una figura di
Gestore Outsourcing
da inserire a
tempo indeterminato
nella Direzione Rischio, all'interno del Servizio Recupero Crediti.
La persona ricercata ha maturato una significativa esperienza nell'ambito del
recupero crediti
e ne conosce i relativi processi, ivi compresi quelli connessi all'esternalizzazione.
Ha ottime capacità di analisi e specifica conoscenza del
mercato del credito al consumo
.
LE TUE SFIDE NEL RUOLO
Garantire il puntuale monitoraggio delle società esternalizzate verificando il corretto svolgimento delle attività loro affidate
Analizzare l'andamento delle performance attese incentivandone il raggiungimento con costanza e proattività;
Fornire adeguato supporto e formazione agli outsourcers nella gestione del portafoglio crediti a loro assegnato
Nel perimetro di monitoraggio assegnato proporre soluzioni per il miglioramento delle attività (variazioni di benchmark, obiettivi, commissioning) Essere una figura completamente autonoma nel corretto e puntuale svolgimento di tutte le attività amministrative derivanti dalla lavorazione degli enti esterni di Collection, risolvendo con competenza e proattività anche problemi complessi
Applicare con impegno e precisione processi e procedure stabilite, suggerendo modifiche/ integrazioni per migliorare lo svolgimento delle attività
Pianificare ed organizzare in totale autonomia le attività al fine di massimizzare ed efficientare lo svolgimento del quotidiano
Rispettare tutte le responsabilità necessarie al conseguimento degli obiettivi personali, di settore e della Società
I REQUISITI
Diploma o laurea in discipline economico-finanziarie
Esperienza pregressa nella gestione di collectors esterni (phone/home collection) Buona conoscenza del sistema OCS
Buona conoscenza e uso di excel
La conoscenza della lingua francese sarà considerata un plus
Attitudine a lavorare in team
Precisione puntualità
Proattività e dinamismo
COSA TROVERAI IN COFIDIS
Una realtà certificata
Great Place to Work
;
Un'azienda
solida e strutturata
e un ambiente di lavoro
giovane e dinamico
;
Possibilità di lavorare con
smart-working parziale
;
Una ricca offerta formativa continua attraverso la nostra
Cofidis Academy;
Un percorso di carriera
ad hoc per ogni ruolo;
Un sistema di valutazione di
Performance e Competenze
per la tua crescita;
Una realtà in cui le
Persone
,
l'Ambiente
e il
Sociale
sono un impegno concreto;
Tante attività ed eventi per
fare squadra divertendosi.
Entrare in Cofidis significa diventare parte integrante di un'azienda internazionale innovativa in cui le Persone occupano un ruolo centrale nella cultura e nella strategia aziendale.
Il nostro Team di professionisti è caratterizzato da grande
ambizione
e senso di
responsabilità
e qui il tuo contributo può
fare la differenza
.
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