Descrizione dell'azienda
Why work for Accor?
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless possibilities.
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit
Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo #BELIMITLESS
Descrizione del lavoro
Stiamo cercando una risorsa come Receptionist professionale e cordiale da inserire nel nostro team a Roma, Italia. Come primo punto di contatto per la nostra organizzazione, svolgerà un ruolo cruciale nel creare un ambiente positivo e accogliente per i visitatori, i clienti e i colleghi. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, una forte attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare in un ambiente internazionale.
- Accogliere e indirizzare i visitatori, assicurando un'accoglienza calorosa e professionale.
- Gestione procedure check-in e check-out
- Gestire le telefonate, le e-mail e la corrispondenza in arrivo.
- Mantenere un'area di ricevimento pulita e organizzata
- Gestire le attività amministrative di base, tra cui l'inserimento dei dati e l'archiviazione.
- Garantire il rispetto dei protocolli di sicurezza per l'accesso dei visitatori.
- il lavoro si svolge su turni sia diurni che notturni
Qualifiche
- Esperienza minima di 2 anni in un ruolo di receptionist o in un ruolo analogo nel servizio clienti Hotel
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta in inglese
- Preferibile conoscenza della lingua francese
- Forti capacità organizzative
- Aspetto e contegno professionale
- Capacità di lavorare in orari flessibili secondo le necessità
- Forte attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro
- Capacità di mantenere la riservatezza e di gestire informazioni sensibili
- Atteggiamento focalizzato sul cliente con l'impegno di fornire un servizio eccezionale
- Adattabilità a lavorare in un contesto dinamico
- Diploma di scuola superiore o equivalente
Ulteriori informazioni