TECNICO HELP DESK 2° LIVELLO - APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L.68/99 In Job S.p.A. career center di Bologna, per strutturata azienda cliente specializzata in contenuti legati alla Proprietà Intellettuale (marchi e brevetti internazionali) con numerose sedi in Italia e nel Mondo, seleziona. Mansioni
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Fornire assistenza tecnica sia da remoto che on-site agli utenti aziendali Eseguire interventi di installazione, configurazione di Pc, stampanti e altre perifiche Ripristinare le funzionalità hardware e software delle postazioni di lavoro aziendali Identificare e risolvere le problematiche software relative anche alla suite Office 365, Teams, Outlook Identificare e risolvere problematiche di rete
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Requisiti
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Diploma tecnico o laurea triennale in Ingegneria Informatica Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruolo analogo Conoscenza in ambito Networking e sistemi di Back up Ottima conoscenza dei sistemi Operativi Microsoft e della Suite Office 365 Conoscenza dei principali sistemi Antivirus (Defender, Trellix…) Principali servizi server di Microsoft (File server, Prin server…) Buona conoscenza della lingua inglese (specie per lettura e comprensione di documenti e testi tecnici) Gradita conoscenza di Microsoft Azure, Active Directory Passione e curiosità per il settore informatico Gradite certificazioni tecniche in ambito informatico Ottime doti relazionali Necessaria appartenenza alle Categorie Protette L.68/99
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Caratteristiche dell'offerta
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Contratto: assunzione diretta in azienda cliente - CCNL Commercio e Servizi Sede azienda cliente : Bologna (attività prevalentemente svolta in sede con possibilità di alcune giornate di lavoro da remoto mensili) Orario di lavoro : full time - Lun- Ven - ma si valuta anche possibile orario part-time