Struttura operativa in ambito commerciale di Attività Di Interazione Con La Clientela valuta Addetto/a comunicazione junior con mansioni operative e organizzative.
Si ricerca un Addetto/a alla comunicazione junior per supportare la struttura operativa in ambito commerciale per l'interazione con la clientela. Le mansioni principali includono attività operative e organizzative per garantire una comunicazione efficace e coerente con i clienti.
Attività Previste
Assistenza clienti via telefono ed email
Gestione delle richieste e reclami
Aggiornamento costante sui prodotti/servizi offerti
Collaborazione con il team per migliorare la customer experience
Elaborazione di report e analisi sui feedback dei clienti
Requisti
Ottime capacità comunicative
Orientamento al cliente e problem solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Team working e flessibilità
Buona gestione dello stress e competenze relazionali
Offerta
Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
#J-18808-Ljbffr