Umana SpA, per importante multinazionale farmaceutica, ricerca: CREDIT & CUSTOMER CARECATEGORIA PROTETTA (L. 68/99) Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in tirocinio extracurriculare di 12 mesi nell’area Business Operations Management. L’inserimento è legato a un progetto di transizione sostenibile, che prevede la conversione dell’intero parco auto aziendale (attualmente 380 mezzi) in veicoli elettrici, con l’obiettivo di raggiungere la carbon neutrality entro il 2030. Il tirocinante collaborerà alla gestione operativa e amministrativa del progetto. Attività: - Gestione dei reclami dei clienti esterni - Recupero credito da clienti esterni - Interfaccia con clienti interni - Utilizzo del sistema gestionale SAP (opzionale) Requisiti: - Laurea o percorso di studi in Ingegneria Gestionale, Economia, Energie Rinnovabili o affini - Passione e utilizzo di Excel e IA - Precisione, autonomia, attitudine al lavoro per progetti Sede di lavoro: Parma (PR). Si offre: - Tirocinio della durata di 12 mesi - Rimborso spese di € 1.000 lordi mensili - Orario full time (9.00-13.00 / 14.00-18.00) - Possibilità di smart working - Ristorante aziendale o buoni pasto - Formazione técnica e affiancamento continuo