Etjca Spa, filiale di Barletta, per azienda cliente del settore moda - fashion ricerca un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa, inserita allinterno dellufficio commerciale, si occuperà di fornire assistenza e supporto nelle fasi di acquisizione degli ordini e nel post-vendita. Nello specifico si occuperà delle seguenti attività: Attività di Back Office e gestione documenti Gestioni degli ordini, analisi ordini inseriti, monitoraggio date di consegna, comunicazioni al cliente Assistenza tecnica clienti prima e post-vendita Rapporti con agenti, clienti esteri e logistica Gestione certificazioni prodotto Gestione rapporti con spedizionieri internazionali Si richiede: Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo preferibilmente nel settore abbigliamento Forte orientamento alla customer satisfaction Ottime capacità relazionali e sensibilità commerciale Ottima conoscenza della lingua inglese Ottime competenze informatiche Sede di Lavoro: Barletta Orario di lavoro: Full-time Lun - Ven 8,30 - 13,00 e 14,00 - 17,30 Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato in somministrazione con scopo di assunzione. CCNL Terziario - Commercio Lofferta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dellinformativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Moda/Fashion Design Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione Inquadramento: Impiegato Patente: B Mezzo di trasporto: Auto Sede: BARLETTA Settore: Moda/Fashion Design Ruolo: Customer Service Livello: Impiegato Orario: Full-time***---***https://career.etjca.it/job/view-job.php?id=97989&job-title=addetto-a-customer-care&location=italy-apulia-barletta§or=moda-fashion-design&role=customer-service&company-name=etjca-s-p-a&language=it