Hai esperienza nella formazione di prodotti tecnici / strumentali o beni durevoli e hai domicilio distante non oltre 2 ore da Rho (Milano)?
Potresti essere il/la candidato/a giusto per questa nostra WOW Job opportunity!
Principali attivit e responsabilit :
- E' il responsabile dell' Academy e ne coordina tutte le attivit operando come trainer e cooperando con formatori esterni/referenti di sede (Region' Head Quarter)
- Prepara il materiale necessario per i corsi di formazione: presentazioni' grafici' brochure' etc.
- Partecipa ai corsi organizzati da casa madre per aggiornare costantemente le proprie conoscenze
- Collabora con i reparti commerciali e il Customer Service' supportando la rete commerciale nell'informazione sui prodotti' nelle dimostrazioni' nei reports' etc.
- Elabora i diversi piani di formazione commerciale' tecnica ed interna
- Gestisce le informazioni sui prodotti e la loro diffusione
- Eroga corsi di formazione specifici che non possono essere tenuti da formatori esterni;
- Ottimizza l'organizzazione e il successo dell' Academy implementato per Kärcher Italia' portando avanti lo sviluppo di iniziative e percorsi formativi nel rispetto di linee guida di Head Quarter e priorit di learning rivolte a tutti i dipendenti' individuando le esigenze formative dei diversi reparti dell'azienda
- Coopera con HR per gestire l'intero processo che spazia dall'analisi fabbisogni formativi' piani di formazione e sviluppo sino ad assicurare la relativa execution' seguendo anche tutte le attivit di monitoraggio' partecipazione ai corsi' effettuazione di test / assessment di apprendimento' convalidando i relativi risultati
- Mantiene aggiornato l'Academy database di corsi' attestati e del calendario formativo
- Partecipa a fiere ed eventi aziendali (Road Show' giornate dedicate ai Sales e Service partners) per formazione su prodotti/macchinari di professional / home & garden cleaning
- Collabora con il Trade Marketing per allestimenti e merchandising correlati ai suddetti eventi aziendali
- Svolge ulteriori attivit che possono essere assegnate dal diretto responsabile
Formazione e background knowledge:
- Laurea in studi economici o ingegneristici (requisito desiderato' il conseguimento di un master e/o un MBA sar considerato un plus)
- Diploma tecnico o scientifico (requisito necessario)
- Conoscenza approfondita di progetti' processi e strumenti inerenti Formazione & Sviluppo' Training & Academy
- Esperienza come formatore d'aula per effettuare trainings in presenza e da remoto
Requisiti e soft skills:
- Precedente esperienza nella gestione delle relazioni e nella comunicazione a diversi livelli nell'organizzazione
- Saper svolgere corsi focalizzati su product knowledge e product experience alle figure di Sales' After Sales e Marketing grazie ad esperienza lavorativa minima in ruoli analoghi per almeno 6 anni
- Capacit consolidata nel guidare un team
- Conoscenza approfondita Pacchetto Office (Excel' Word' Powerpoint) la conoscenza di Google suite è un plus
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Ottime doti comunicative' di customer satisfaction
- Persona analitica e operativa che lavora per obiettivi e miglioramento continuo in allineamento a valori e cultura aziendale
- Saper costruire partnership
- Saper gestire la complessit e il volume di lavoro
- Cooperazione e spirito di squadra
- Mentalit internazionale
- Capacit di lavorare in modo strutturato' fissando obiettivi chiari e monitorando i risultati
- Buone capacit di ascolto e capacit di negoziazione
- Garantire qualit nelle operazioni quotidiane
- Capacit di prendere decisioni.
Altre informazioni:
- Richiesta patente di guida e disponibilit a viaggiare in Italia e talvolta all'estero (Spagna/Germania).