Sei una persona precisa, empatica e organizzata, con l’obiettivo di offrire un servizio di eccellenza ai clienti? Randstad Italia, con sede a Treviso, seleziona per un’importante realtà del settore commercio, un profilo da inserire nel team Customer Care & After Sales in qualità di Impiegata/o After Sales.
Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.
Job Title
IMPIEGATA/O AFTER SALES - CATEGORIE PROTETTE L.68/99
Location
Quinto di Treviso
Contract and Salary
Contratto a tempo determinato con scopo di assunzione diretta. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€.
Working Hours
Tempo pieno, dal lunedì al venerdì.
Experience
1 anno.
Qualifications
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- Appartenenza alle Categorie Protette (Legge 68/99).
- Diploma di scuola superiore (preferibilmente tecnico-commerciale o linguistico).
- Conoscenza base del Pacchetto Office (Excel, Outlook) e attitudine all’apprendimento di software gestionali.
- Buona padronanza della lingua italiana (scritta e orale).
- Orientamento al cliente, spiccata attitudine all’ascolto, puntualità, precisione e capacità di gestione dello stress.
Responsibilities
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- Supporto post‑vendita al cliente gestendo richieste di assistenza tramite email, telefono, chat.
- Gestione dei ticket, fornendo informazioni su spedizioni e prodotti.
- Supporto amministrativo alle procedure di resi e sostituzioni, interfacciandosi con magazzino e logistica.
- Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel software gestionale (CRM).
- Collaborazione con gli uffici commerciali e tecnici per la risoluzione di problematiche. xlwpduy
Application Process
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Equal Opportunity
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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