Overview
Neos S.p.A., compagnia aerea italiana parte di Alpitour World, opera voli di linea nazionali, internazionali e intercontinentali verso Europa, America, Africa e Asia ed è un punto di riferimento nel garantire all’Italia collegamenti di qualità da oltre vent’anni. Fare parte del team Neos, significa rappresentare l’eccellenza italiana che vola, che fa dell’innovazione, dell’efficienza e dell’attenzione al cliente i suoi asset principali.
Posizione
Neos è alla ricerca di una persona da inserire nel dipartimento Ground Operations, con il ruolo cruciale di assicurare l\'efficienza e la sicurezza delle operazioni a terra. Questo professionista avrà l\'opportunità di contribuire al successo complessivo delle operazioni aeroportuali, coordinando attività fondamentali e garantendo il rispetto degli standard operativi.
Responsabilità
- Coordinamento delle operazioni a terra relativamente al network della compagnia. Supervisionare e coordinare le attività quotidiane delle operazioni aeroportuali, inclusi carico/scarico bagagli, rifornimento carburante, assistenza a passeggeri, gestione del personale aeroportuale, ecc.
- Gestione delle emergenze. Essere in grado di rispondere prontamente e gestire situazioni di emergenza o imprevisti che possono influenzare le operazioni a terra, come condizioni meteorologiche avverse, ritardi prolungati, ecc.
- Collaborazione interdipartimentale. Lavorare a stretto contatto con diversi dipartimenti all\'interno della compagnia aerea (ad esempio, controllo del traffico aereo, manutenzione aeronautica, servizi passeggeri) per garantire un flusso efficiente di informazioni e un coordinamento ottimale.
- Ottimizzazione delle procedure. Identificare opportunità per migliorare l\'efficienza delle operazioni aeroportuali, implementando procedure più efficaci.
Requisiti
- Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (livello B1 o superiore)
- Diploma di scuola media superiore o laurea.
- Abilità organizzative e capacità di gestire situazioni ad alta pressione.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali per coordinare le attività con vari team e stakeholder.
- Capacità di prendere decisioni rapide ed efficaci in situazioni critiche.
- Conoscenza delle principali funzioni del pacchetto Office
- Disponibilità a lavorare su turni H24
- Disponibilità a trasferte
Altre informazioni
- Opportunità di lavoro in un settore agile, in continua evoluzione e con sfide affascinanti.
- Formazione continua per favorire l\'acquisizione delle skill tecniche necessarie allo svolgimento del ruolo e per la successiva crescita professionale e lavorativa.
- Livello di inquadramento e retribuzione commisurati alle competenze/esperienze del candidato/a.
- Presenza di buoni pasto giornalieri e un pacchetto Welfare dedicato.
Per quanto riguarda la privacy, il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con il Regolamento (UE) 679/2016 e del D. Lgs. n. 196/2003, come aggiornato dal D.Lgs. n. 101/2018.
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📌 Ground Operations Support Officer
🏢 Neos
📍 Lombardia