PL'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese. /ph3Descrizione del posto vacante /h3pSRT s.r.l., società del Gruppo Salcef, rappresenta un’eccellenza italiana dell’industria ferroviaria, specializzata nella costruzione e progettazione di mezzi ferroviari per la manutenzione delle infrastrutture. /ppQuesta azienda investe continuamente in innovazione tecnologica e nel consolidamento del know-how, proponendosi come partner affidabile a livello internazionale per enti pubblici e privati, offrendo soluzioni integrate. /ppAdotta pratiche di sviluppo sostenibile e responsabilità sociale d’impresa, creando valore per clienti, dipendenti e comunità, nel rispetto dell’ambiente. /ph3Posizione Ricercata /h3pSRT Srl ricerca un ICT Manager. /ph3Responsabilità principali /h3olliGestione dell'Helpdesk ICT di 1° livello per il personale italiano e estero, assicurando tempi di risposta e risoluzione secondo gli SLA aziendali; /liliGestione dell'Helpdesk ICT di 2° livello sul software SAP Business One, garantendo il rispetto degli SLA; /liliConfigurazione e gestione ambiente SAP Business One, inclusa la predisposizione del database, inizializzazione, e definizione di accessi e autorizzazioni; /liliMonitoraggio dello stato dei servizi IT e dell'infrastruttura di produzione; /liliSupporto infrastrutturale e applicativo, con redazione e aggiornamento della documentazione operativa, gestione di richieste di servizio e incidenti, analisi di log e troubleshooting; /liliInstallazione di sistemi operativi e applicativi, manutenzione e aggiornamento software; /liliAssistenza e configurazione di PC, smartphone e periferiche; /liliConfigurazione della rete LAN locale; /liliGestione dell'inventario hardware e software; /liliGestione degli accessi IT secondo le policy aziendali; /liliRedazione di specifiche tecnico-funzionali; /liliTest di software. /li /olh3Requisiti obbligatori /h3ulliConoscenza di Microsoft SQL, gestione DB e query; /liliConoscenza di Microsoft Intune e Microsoft Entra; /liliPredisposizione al lavoro in team, ottime capacità di analisi e problem solving; /liliCapacità di relazionarsi in modo professionale con il personale aziendale; /liliConoscenza dei principi ITIL; /liliMinimo 3 anni di esperienza in ruolo analogo. /li /ulh3Requisiti preferibili /h3ulliConoscenza approfondita di SAP BO; /liliCompetenze in analisi funzionale SAP; /liliConoscenza dei processi produttivi gestiti tramite SAP; /liliOttima conoscenza della lingua inglese. /li /ulpSi offre contratto e RAL commisurati all'esperienza del candidato. /ppAnnuncio rivolto a candidati di entrambi i sessi e di tutte le età (D.Lgs 198/2006). /p #J-18808-Ljbffr