PRome, Italy /ppLeasePlan Italia, azienda leader nel settore del noleggio a lungo termine, è alla ricerca di n. 1 "bInsurance Credit Collection Support /b" da inserire nella Direzione Operations. /ppGarantire lo svolgimento di tutte le attività operative relative all'evasione delle pratiche di sinistri reclaimable e recoverable ed adottare le modalità definite dal per il recupero dei crediti assicurativi. /ppbPRINCIPALI ATTIVITA’: /b /pulliGarantire il corretto flusso della gestione dei sinistri recoverable e reclaimable, in relazione alle tempistiche richieste e mantenendo il focus sulla qualità del dato inserito. /liliClassificare i sinistri (con controparte attivi e con/senza controparte per i clienti con propri partner assicurativi). /liliAcquisire dal portale "web Claims" le denunce di sinistro canalizzate al singolo operatore. /liliAnalizzare e catalogare le denunce scaricate/ricevute. /liliAbbinare sul sistema Wincar il numero di sinistro all'intervento di carrozzeria. /liliAssegnare le pratiche dei sinistri attivi (non in regime CARD) ai legali per il conseguente recupero. /liliGestire i rapporti e gli scambi di informazione e documentazione con le Compagnie di Assicurazione. /liliGestire i rapporti gli scambi di informazione e documentazione con gli Studi legali convenzionati. /liliGestire la registrazione ed il dettaglio degli assegni e dei bonifici bancari che si ricevono a fronte dei sinistri a titolo di indennizzo. /liliVerificare la correttezza e la congruità degli onorari fatturati dal Legal. /liliIndividuare tutte le azioni necessarie per il recupero del credito assicurativo in relazione al quality evaluation index (reperire la documentazione necessaria per la liquidazione dei sinistri reclaimable e recoverable; fornire collaborazione alle richieste dei legal e/o dei periti delle compagnie di assicurazioni; solleciti a driver/Clienti per l’effettuazione della perizia del danno causato al veicolo). /liliGestione, se necessario e/o richiesto, dei reclami e delle richieste di informazioni ricevute dai clienti e/o driver (CRM). /liliGarantire e migliorare un continuo livello di qualità del servizio erogato al cliente interno/esterno. /liliSupportare la Funzione nei vari Progetti e/o Azioni. /liliBuona conoscenza della lingua inglese; /liliKnow - how assicurativo legale; /liliAS400, Pacchetto Office, Winity, web claims. /li /ulpLeasePlan Italia è contraria ad ogni forma di discriminazione sociale, di razzismo, di xenofobia, di intolleranza e di violenza. LeasePlan Italia si impegna ad evitare ogni discriminazione dalle proprie condotte e a rispettare, nelle relazioni con i propri stakeholder, le differenze di età, genere, orientamento e identità sessuale, etnia, religione, stato di salute, appartenenza politica e sindacale, lingua o diversa abilità. /p #J-18808-Ljbffr