Mondo Distribuzione srls, azienda dinamica specializzata nel settore e-commerce e importazione, è alla ricerca di una nuova figura da inserire nel proprio team Customer Care.
La risorsa selezionata si occuperà di garantire un’assistenza clienti efficace, professionale e orientata alla soddisfazione del cliente, sia tramite supporto telefonico che scritto.
Principali attività:
* Gestione e assistenza ordini
* Supporto clienti via e-mail
* Attività di back office amministrativo e operativo
* Coordinamento e gestione rapporti con corrieri nazionali
* Monitoraggio delle attività e gestione delle problematiche post-vendita
* Supporto operativo ai processi aziendali legati all’e-commerce
Requisiti richiesti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
* Ottima conoscenza del PC, Internet e strumenti digitali
* Esperienza pregressa nel customer service (preferibile)
* Diploma di maturità e/o Laurea in materie umanistiche o affini
* Capacità di lavorare in autonomia e in team
Cosa offriamo:
* Contratto full time
* Inserimento con contratto a tempo determinato o indeterminato, commisurato all’esperienza del candidato
* Retribuzione mensile da €1.000 a €1.600
* Bonus annuali e premi di produzione
* Contesto giovane, dinamico e in continua crescita
Sede di lavoro:
Montalto Uffugo (CS) – lavoro in presenza
Orario:
Dal lunedì al venerdì
Benefit economici:
* Bonus annuale
* Premio produzione
* Straordinari retribuiti
* Tredicesima
Esperienza preferenziale:
Almeno 1 anno nel ruolo di assistenza clienti.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della normativa vigente.
Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese
Benefit:
- Convenzioni aziendali
- Parcheggio libero
Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:
- 87046 Montalto Uffugo: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona