Sales & Customer Care Specialist - Data Analyst
Per rafforzare il nostro team Sales, siamo alla ricerca di un/una Sales & Customer Care Specialist, con competenze analitiche, a supporto delle attività commerciali e di assistenza clienti.
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
La risorsa riporterà al Sales Director e contribuirà sia alla gestione operativa dei processi di Customer Care sia all'analisi dei dati commerciali a supporto dei Key Account Manager e del team vendite.
Responsabilità
* Analisi dati:ordini, vendite, forecast, KPI
* Supporto gestione portafoglio ordini e Customer Care
* Supporto al processoRFQ(analisi BOM, costi, storico)
* Monitoraggio stock materiali e prodotto finito
* Estrazione dati e reportistica da SAP ed Excel
Requisiti
* Ottimo Excel(pivot, formule avanzate)
* Conoscenza base SAP(plus)
* Laurea in Economia / affini
* Esperienza 0–2 anni (anche stage)
* Inglese obbligatorio (min. xivgfpx B2)
Soft skills
Precisione, approccio analitico, team working, organizzazione.
Cosa offriamo
* Contesto internazionale EMS
* Forte esposizione a Sales, NPI e Supply Chain
* Percorso di crescita in ambito Business Analysis / Sales
Luogo di Lavoro
Longarone (BL)