Luogo di lavoro: MilanoContratto: Da definireDescrizione dell'offerta Il nostro cliente è una realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni innovative per l'ottimizzazione dei processi aziendali e la trasformazione digitale. Opera con un approccio orientato all'efficienza, supportando organizzazioni complesse nel migliorare performance e competitività, con un focus verso i settori Utilities, TLC, Assicurativo e Finanziario.Siamo alla ricerca di un/a AI Product Owner capace di guidare l'evoluzione dei prodotti digitali e dei processi di vendita, contribuendo in modo concreto all'efficienza operativa e alla qualità dell'esperienza utente.Il ruolo unisce robusto capacità di execution a una mentalità orientata al miglioramento continuo, lavorando all'intersezione tra business, tecnologia e AI. La figura opererà in coordinamento con il PMO, collaborando con sviluppo, marketing, operations e team commerciali.La posizione offre l'opportunità di ricoprire un ruolo centrale nell'evoluzione dei prodotti e dei processi di vendita in una realtà che sta fortemente investendo sull'integrazione dell'Intelligenza Artificiale in tutti i suoi processi interni.L'ambiente è da considerarsi come una grande start-up, in continua evoluzione, che desidera nella sua squadra una risorsa pronta ad avere un impatto diretto su efficienza operativa e performance commerciali.La persona andrà a supportare l'evoluzione dei prodotti digitali e dei processi di vendita con un focus su:Implementazione rapida e di qualità;Ottimizzazione dei processi CRM e dei flussi di vendita;Utilizzo concreto dell'AI per migliorare efficienza operativa e qualità dei leadSupporto alle performance commerciali attraverso soluzioni digitali efficaciDunque, ogni rilascio deve generare un impatto reale su processi, efficienza e risultati operativi, oltre che sulle performance di conversione.La persona si occuperà di:Promuovere attivamente l'utilizzo dell'AI nei processi di prodotto e di vendita, fungendo da punto di riferimento e sponsor interno per l'adozione di soluzioni AI nelle funzioni con cui collabori (sviluppo, marketing, operations, sales);Contribuirai all'integrazione dell'AI nei flussi operativi e nei prodotti digitali, identificando opportunità concrete di automazione, supporto decisionale e miglioramento dell'esperienza utente;Utilizzerai strumenti di AI nel lavoro quotidiano (definizione requisiti, analisi, UX, automazioni, documentazione), diffondendo best practice e approcci efficaci all'interno del team;Gestirai backlog e sprint, garantendo delivery puntuale e qualità funzionale;Tradurrai esigenze di business in requisiti chiari, sintetici e implementabili;Disegnerai e ottimizzerai processi di vendita e flussi CRM;Collaborerai con operations e team commerciali per migliorare efficienza e qualità delle interazioni con il cliente;Anticiperai impatti funzionali, edge case e criticità tecniche;Lavorerai su MVP rapidi ? test ? iterazione continua;Supporterai il miglioramento delle performance su KPI come conversione, qualità lead e processi di vendita.Candidati se e solo se:Hai già utilizzato strumenti di AI in contesti lavorativi, contribuendo alla loro adozione all'interno di team o progettualità (sono richiesti casi di successo nel processo selettivo);Hai 4–7 anni di esperienza come Product Owner / Project Manager IT;Hai lavorato in contesti o per aziende di questi settori: Utilities, Telco, CRM o piattaforme di vendita;Hai esperienza nella raccolta requisiti e traduzione business ? tech;Hai lavorato su processi di vendita, CRM o similari;Conosci il ciclo di vita del software (Agile e/o Waterfall);Hai esperienza nella gestione funzionale di team tecnici;Sei orientato a execution e miglioramento continuo;Hai familiarità con KPI di business (conversione, qualità lead, processi operativi)Hai una buona conoscenza della lingua ingleseRappresentano valore aggiunto:Esperienza su processi di vendita tipici dei settori Utilities e TLC;Esperienza su CRM e customer journey complessi;Conoscenza di Jira o strumenti analoghi;Certificazioni Agile / Scrum;Esperienza su funnel digitali e ottimizzazione conversioni;Esperienza in contesti data-driven.Non sei la risorsa che stiamo cercando se :Hai esperienza come PO o PM con focus su governance e documentazione;Sei un puro coordinatore di task;Sei un marketer puro, focalizzato solo su acquisizioneSei un profilo esclusivamente strategico senza capacità realizzativaSede di lavoro : Full remote con presenza saltuaria nelle sedi dell'azienda (un paio di volte al mese) - Novara, Milano e Roma.Inquadramento : Quadro CCNL TelecomunicazioniPacchetto retributivo : RAL + eventuali MBO e BenefitsFlessibilità nel rivisitare il pacchetto retributivo in caso di profili d'eccellenza, che soddisfano la desiderata soprattutto in terminiProcesso selettivo :I colloquio da remoto con PMO e HR;II colloquio in presenza con CEOL'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n.